자주 묻는 질문 (FAQ)
자주 묻는 질문 (FAQ)
FAQ · 회계팀
비즈플레이
Q. 비즈플레이에서 정산 가능한 항목은 무엇인가요?
전자세금계산서 (과세/면세), 법인카드 당월 사용내역, 국내출장비
Q. 기명법인카드 세금코드는 어떤 걸 선택해야 하나요?
V5_10% 법인신용카드매입을 선택해 주시기 바랍니다.
Q. 비즈플레이 결재 중 보류 상태는 어떻게 처리하나요?
보류된 결의서의 보류 사유를 확인하신 후, 의견 기재 또는 파일 첨부를 해주시면 회계담당자가 재확인 후 결재를 진행합니다.
✅ 의견 기재 또는 파일 첨부 후 대기해 주시면 담당자가 확인 후 처리해 드립니다.
Q. 가맹점이 PG사로 나오면 어떻게 해야 하나요?
가맹점이 PG사인 경우 실 거래내역 확인이 불가하오니 실거래처를 기재하시거나 실사용 영수증을 첨부해 주시기 바랍니다.
⚠️ 네이버페이, 카카오페이, 쿠팡 결제내역은 반드시 실 사용내역 화면 캡처본을 첨부해 주시기 바랍니다.
Q. 법인카드 결제 당일 상신 시 부가세가 0원으로 잡히는 이유는?
비즈플레이 카드 수신단계에 따라 부가세 정보가 달라집니다.
| 수신단계 | 상태 | 부가세 |
|---|---|---|
| 실시간 | 결제 직후 10분 이내 수집 | 미확정 (차이 발생 가능) |
| 승인 | 카드사 정상 승인 완료 | 확정 |
| 매입 | 거래 최종 완료 | 확정 |
⚠️ 지출결의서 상신 전 '비즈플레이 → 카드영수증 → 법인카드 영수증'에서
수신단계가 '승인' 또는 '매입'인 건만 처리 바랍니다.
수신단계가 '승인' 또는 '매입'인 건만 처리 바랍니다.
Q. 비즈플레이 결재라인은 어떻게 설정하나요?
계정에 따라 다르나 일반적인 기준은 아래와 같습니다.
| 금액 | 결재 |
|---|---|
| 100만원 이하 | 팀장 전결 |
| 1,000만원 이하 | 실장 전결 |
| 1,000만원 초과 | 본부장 전결 |
⚠️ 정확한 기준은 위임전결규정을 확인하세요.
✅ 본인 부서 결재라인만 설정하시면 됩니다.
회계팀 / 원가회계팀 담당자, 팀장, 부서장은 자동으로 설정되므로 별도 지정 불필요합니다.
회계팀 / 원가회계팀 담당자, 팀장, 부서장은 자동으로 설정되므로 별도 지정 불필요합니다.
Q. 비즈플레이(인텍스)에서 전자세금계산서가 보이지 않아요.
국세청에서 오전·오후 하루 두 번 자동으로 다운로드하여 표시됩니다.
⚠️ 세금계산서 작성일자가 아닌 국세청(홈택스) 전송일자 기준으로 처리됩니다.
전송일자는 공급업체에 문의하세요.
전송일자는 공급업체에 문의하세요.
✅ 국세청 전송일로부터 2~3일 후에도 보이지 않으면 본부 회계담당자에게 문의 바랍니다.
법인카드
Q. 기명법인카드 한도 추가는 어떻게 하나요?
한도추가 협조전 작성 후 제출
담당자 : 재무관리팀 이한솔 사원
담당자 : 재무관리팀 이한솔 사원
Q. 법인카드 사용내역은 언제 입금되나요?
법인카드 결제일에 입금 (예: 4월 사용내역 → 5월 25일 입금)
단, 마감기한 지난 법인카드 사용내역은 전표 작성월(=제출월) 다음달 25일에 입금
단, 마감기한 지난 법인카드 사용내역은 전표 작성월(=제출월) 다음달 25일에 입금
SAP 전표
Q. SAP에서 생성해야 하는 전표는 무엇인가요?
비즈플레이에서 정산처리가 불가능한 모든 전표
경조금, 외화, 선급금, 간이영수증, 마감기한 지난 법인카드 사용내역 정산 등
경조금, 외화, 선급금, 간이영수증, 마감기한 지난 법인카드 사용내역 정산 등
Q. SAP 전표 생성 후 제출은 어디에 하나요?
본부 회계담당자에게 원본 제출바랍니다.
서울특별시 강서구 마곡중앙12로 3 EAST동 9층
서울특별시 강서구 마곡중앙12로 3 EAST동 9층
Q. SAP 전표 출력은 어디서 하나요?
T-CODE : ZFIR0100
Q. 전표번호는 나왔는데 전표출력화면(ZFIR0100)에서 전표 조회가 안돼요.
전표 작성 후 전표 → 완료로 저장했는지 확인해 주세요.

T-CODE : FBV2 (전표변경) → 전표 조회 → 전표 → 완료로 저장
⚠️ 임시저장으로 저장한 경우 출력화면에서 조회되지 않습니다.
임시저장으로 저장한 경우 아래와 같이 처리해 주세요.
T-CODE : FBV2 (전표변경) → 전표 조회 → 전표 → 완료로 저장
✅ FBV2(전표변경)가 활성화 안되고 전표변경이 안되면ERP운영개발1팀 김철환 사원에게 문의해 주세요.
Q. 마감기한 지난 법인카드 사용내역 정산은 어떻게 하나요?
SAP로 전표작성 (작성월로 전표작성) 후
전표 + 영수증 + 사유서(본부장전결) + 증빙기안 첨부 후 회계담당자에게 제출
전표 + 영수증 + 사유서(본부장전결) + 증빙기안 첨부 후 회계담당자에게 제출